面向目標不明　格調比較低下　信息含量太少

　　佛山是制造業大市，但企業利用網絡推廣自身形象和產品的能力較弱，有關調查顯示該類網站中有80％為“死站”——點擊數少、更新率低。

　　究竟“死站”的問題出現在哪里，企業應如何設計網站，以加強網絡營銷的力度？

　　記者采訪了“佛山黃頁”的經營者——聯合電子商務有限公司的羅英勇總經理，以及電子商務提供商佛山思海電腦網絡有限公司等。

　　出口企業網站竟無英文版

　　“佛山制造企業委托我們建設和管理企業網站已超過千家，其中順德企業相當多。在采購商，特別是中小型的采購商越來越多地依靠網絡物色制造商時，制造業建設企業網站很必要。按目前行情，建一個不帶數據庫的網站2000元至3000元，租用空間、域名，日常維護費用約每年1000余元；而帶有數據庫及搜索功能的則須幾千、上萬元不等?！绷_英勇介紹。

　　據了解，目前佛山企業網站存在的問題主要是面向目標不明、風格偏差和數據信息太少。

　　“佛山是出口大市，很多企業希望招徠的是外國進口商，但是偏偏不少網站都沒有英文版，那誰看得懂呢？還有，歐美網站的設計風格都偏向樸實，而中國不少設計者追求花哨、設計了大量的動畫和彈出式廣告，容易引起閱覽者的反感，也顯得格調比較低下?！绷_英勇說。

　　“Illustrated　catalogue(帶圖產品名錄)和部分向高級客戶開放的pricelist(價格表)是必需的。但一些網站不是有關產品信息太少，毫無實用價值，就是把一些不應公布的產品價格、新產品設計等泄露了出去。我們建議這些廠商應該將網站透露的信息分類，哪些是普通瀏覽者可以看的，哪些是與企業有聯系的客戶可以看的?！币晃黄髽I網站工程師說。

　　好網站也須勤推薦

　　據介紹，不少企業網站乏人問津，還有一個重要原因是網站建立后推介得太少。

　　“企業要善用搜索引擎和各種推介網站的工具?！绷_英勇說。

　　據了解，目前簡單免費的推廣網站辦法很多，佛山企業都沒有利用好?！氨热缯f可以到一些較集中的行業網站去登記自己的網站鏈接或供給信息，相當多是免費的，這些我們通常都會在幫客戶建立網站時順便做好?！绷_英勇介紹。

　　另外，目前“3721網絡實名”、百度、網易搜索等都推出了收費搜索服務，比如“3721”，只要企業每年交納800元服務費，在瀏覽器域名欄輸入公司名稱，就可以直接到達其主頁，如果希望更寬泛地推介，則可以交納更多費用，這樣在輸入“家具”、“玩具”等大類進行搜索時，也可率先出現繳費企業。而“GOOGLE”等權威搜索引擎，則只會在頁面右側彈出贊助企業鏈接，而不會讓金錢左右搜索排名。

　　“登錄奇兵”等網站推廣軟件的使用者也不少，此種工具可根據企業的實際需要，每次向4000至5000個，甚至更多的論壇、供求信息欄同時發放網站鏈接和其它信息。但此種工具均須交費，每套軟件僅限推薦3個域名，代價也較高。

　　崔旭明

　　企業出口“聯姻”　多找專業“紅娘”

　　佛山200多廠家訂購“環球資源”的供應商推介服務

　　佛山企業在出口業務上，開始越來越多地與專業的推介平臺合作。而與此同時，一些出口推廣專業公司在佛山布點越來越完善，提供越來越多的服務。

　　記者采訪了亞洲著名的供應商推介公司GLOBAL　SOURCES(環球資源)順德區銷售主管TOM　CHEM，了解到幾乎順德所有國家名牌企業和行業龍頭都已訂購他們的供應商推介服務，“企業正在尋求更規范地向國外推介自己和產品，其間凸顯出企業國際化過程中的眾多問題。”TOM　CHEM表示。
　　
　　企業品牌推介是主流

　　“目前佛山訂購GLOBAL　SOURCES的網站服務、雜志廣告和專場采購會展位的企業有200多家，順德的6家中國名牌企業都采用了這種服務，各重點行業中的前三名幾乎全部加入。”據TOM　CHEM介紹，GLOBAL　SOURCES就是要以規范的整合式辦法，將企業的品牌或產品推薦給全球的采購商，特別是包括沃爾瑪、家樂福等高端采購商，或OEM(Original　Equipment　Manufacturer，原始設備生產商)商人。

　　“GLOBAL　SOURCES擁有專業網站瀏覽者48萬余人，另有9本專業行業雜志的龐大發行網絡，覆蓋全球大部分采購商?！?。TOM　CHEM認為，根據GLOBAL　SOURCES對企業客戶的資質評估，目前佛山企業大多數處于企業品牌推廣階段，僅有極少數客戶屬于產品品牌推廣階段。所以，該公司使用雜志、網站和展覽會三種手段整合營銷品牌，“對于這種企業品牌推介在全球僅屬導入期的企業，我們不斷地增加其曝光率，在每年兩季6場展會上讓其反復出現?！?br style="margin: 0px; padding: 0px; word-wrap: break-word;"/>　　
　　網站內容缺失

　　TOM　CHEM介紹，企業目前普遍存在網站定位不明，將B2B功能與企業形象功能混淆，瀏覽速度過慢等特點。目前，GLOBAL　SOURCES的網站設置了11項企業推介自己必須填寫的內容。其中，“行為準則”、“新聞發布”和“貿易指引”、“來訪指引”等欄目經常被佛山企業缺失?！靶袨闇蕜t”包括工人的勞動條件、人權情況，為海外采購商所重視；而“新聞發布”也很重要，因為作為對方供應鏈的一環，如果沒有合適的新聞發布辦法，很容易錯誤披露情況，造成輿論危機或產品泄密，后兩項則是提供給對方的人性化向導，充分體現誠意。

　　“至于產品推介部分，我們會區分客戶的高級采購商和普通瀏覽者，提供不同的瀏覽空間。這樣既可以詳盡披露消息，又可以避免泄密?！?br style="margin: 0px; padding: 0px; word-wrap: break-word;"/>　　
　　外貿人才缺乏

　　“佛山的企業即使是對外推介做得規范，在融入國際上仍然缺乏操練，需要我們提供更多的訓練和指引。”TOM　CHEM表示。

　　最明顯的問題是企業外貿人才的缺乏，“很多企業都聘有外語人才或外貿學校的畢業生，但這些人顯然缺乏實際操作經驗，前者對外貿流程不熟悉，而兩者的英語實際使用能力都較差，導致溝通不佳，很多生意都找上門了還做不成，所以企業老板會頻頻要求GLOBAL　SOURCES派員合作?！盩OM　CHEM說。

　　另外，企業的規范化管理也是問題，特別是家具行業由于手工操作太多，導致在很多標準上不太準確，同一個貨版，產品卻有好幾個尺寸，在要求嚴格的外國廠家看來，都是不合格產品，而且有的企業環保意識薄弱，還在介紹產品時強調自己的家具是用原始森林的木頭做的，引起老外的反感。

　　“這些問題都是因為用人不當造成的，如果佛山的出口企業繼續實行家族式管理，恐怕很快要遭到上海企業的擠壓?！?/p>

　　崔旭明　楊妍